Privacy Policy
Privacy Policy — English
Effective date: 6 September 2026
Almughamir Company (“Aventuras”, “we”, “us” or “our”) operates the Aventuras online store. Our CR number is 1398783 and our VAT identification number is OM1100520920.
Contact
Email: Aventuras.om@gmail.com. Phone/WhatsApp: +968 9335 4755.
Address: Shop 419, Building 419, Way 1006, Block 310, South Al Moolah, Al Seeb, Muscat, Sultanate of Oman.
Find Aventuras on Google Maps · WhatsApp
Information we collect
We may collect your name, contact details, delivery address, order details (including product prices, VAT, delivery charge and order total), billing information, payment status, messages and technical information needed to operate and secure the store. We do not receive or store full payment-card details when payment is processed by a third-party payment provider.
How we use information
We use information to process and deliver orders; calculate and record VAT and required transaction details; respond to questions, returns, complaints and support requests; prevent fraud, protect the store and maintain legally required records; and send marketing only with the required consent or where otherwise permitted by law.
Service providers
We may share relevant information with hosting and website providers, WooCommerce service providers, payment providers, delivery partners, email or messaging providers, analytics providers, professional advisers and public authorities where required. Some providers may process information outside Oman. We require appropriate safeguards and share only information needed for the relevant service.
Cookies
We use essential cookies and similar technologies to keep the store secure and remember checkout or account settings. We may also use technologies to understand store performance. Optional analytics or marketing cookies will be used only as permitted by law and, where required, with your consent.
Retention and your rights
We keep information only as long as needed for the purposes above, including accounting, tax, legal, dispute-resolution and security requirements. Subject to applicable law, you may ask what personal information we hold about you, request correction, request deletion where retention is not required, or withdraw optional marketing consent. Contact Aventuras.om@gmail.com.
Changes
We may update this policy as the store, service providers or legal requirements change. The published version will show its effective date.
سياسة الخصوصية — العربية
تاريخ السريان: ٦ سبتمبر ٢٠٢٦
تدير شركة المغامر («أفنتوراس» أو «نحن») متجر أفنتوراس الإلكتروني. رقم سجلنا التجاري 1398783، ورقم التعريف الضريبي OM1100520920.
التواصل
البريد الإلكتروني: Aventuras.om@gmail.com. الهاتف وواتساب: +968 9335 4755.
العنوان: محل ٤١٩، مبنى ٤١٩، سكة ١٠٠٦، مجمع ٣١٠، الموالح الجنوبية، السيب، مسقط، سلطنة عُمان.
موقع أفنتوراس على خرائط Google · واتساب
المعلومات التي نجمعها
قد نجمع اسمك وبيانات التواصل وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب، بما فيها أسعار المنتجات وضريبة القيمة المضافة ورسوم التوصيل والإجمالي، وبيانات الفوترة وحالة الدفع والرسائل والمعلومات التقنية اللازمة لتشغيل المتجر وحمايته. لا نتلقى أو نخزن بيانات بطاقة الدفع الكاملة عندما تتم معالجة الدفع بواسطة مزود دفع خارجي.
كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات لمعالجة الطلبات وتوصيلها؛ واحتساب ضريبة القيمة المضافة وتسجيلها وتسجيل بيانات المعاملات المطلوبة؛ والرد على الأسئلة وطلبات الإرجاع والشكاوى والدعم؛ ومنع الاحتيال وحماية المتجر والاحتفاظ بالسجلات المطلوبة قانونًا؛ وإرسال التسويق فقط عند الحصول على الموافقة المطلوبة أو عندما يسمح القانون بذلك.
مزودو الخدمات
قد نشارك المعلومات ذات الصلة مع مزودي الاستضافة والموقع وخدمات WooCommerce والدفع والتوصيل والبريد الإلكتروني أو الرسائل والتحليلات، ومع المستشارين المهنيين والجهات العامة عند الحاجة. قد يعالج بعض المزودين المعلومات خارج عُمان. نشترط ضمانات مناسبة ونشارك فقط المعلومات اللازمة للخدمة المعنية.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية والتقنيات المشابهة لحماية المتجر وتذكر إعدادات إتمام الطلب أو الحساب. وقد نستخدم أيضًا تقنيات لفهم أداء المتجر. لن تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الاختيارية للتحليلات أو التسويق إلا وفق ما يسمح به القانون، وبعد موافقتك عندما تكون مطلوبة.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات وحقوقك
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة، بما فيها متطلبات المحاسبة والضرائب والقانون وتسوية النزاعات والأمن. وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك طلب معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها عندما لا يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا، أو سحب موافقتك على التسويق الاختياري. تواصل عبر Aventuras.om@gmail.com.
التعديلات
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير المتجر أو مزودي الخدمات أو المتطلبات القانونية. ستتضمن النسخة المنشورة تاريخ سريانها.
Website visit statistics
We use Koko Analytics on our own hosting to measure page views, approximate daily visitors and referring websites. It sets no analytics cookies. A daily changing hash of the IP address and browser user agent estimates repeat visits; raw IP addresses and browser user agents are not stored in the analytics records. Daily identifiers are reset each day, and aggregate statistics are retained for up to 24 months. Analytics data is not sent to Google or another analytics service. Signed-in staff visits and account and order-confirmation pages are excluded. This tracking honours Do Not Track and Global Privacy Control signals from your browser.
إحصاءات زيارات الموقع
نستخدم Koko Analytics على استضافتنا لقياس مشاهدات الصفحات والتقدير اليومي للزوار والمواقع المُحيلة. لا تُستخدم ملفات تعريف ارتباط للتحليلات. نستخدم بصمة مشفّرة تتغير يومياً، مشتقة من عنوان الإنترنت وبيانات المتصفح، لتقدير الزيارات المتكررة؛ ولا نحتفظ بعنوان الإنترنت أو بيانات المتصفح الأصلية في سجلات التحليلات. تُعاد تهيئة المعرّفات يومياً، وتُحتفظ الإحصاءات المجمّعة لمدة تصل إلى 24 شهراً. لا تُرسل هذه البيانات إلى Google أو خدمة تحليلات خارجية. تُستبعد زيارات الموظفين المسجّلين وصفحات الحساب وتأكيد الطلب، ونحترم إشارات عدم التتبع والتحكم العالمي بالخصوصية من المتصفح.